おかげさまで11月も無事に終わりました。
11月度、ラストのオフィスイベントでしたので
感謝の気持ちを込めて、昨日買ってきた雲丹を使って
『雲丹ごはん』
テーマは「ファンを生み出し続ける、接客販売術」
とても内容の濃い、本当に役立つ講演でした。
中でも最も共感を持てたのは、我々は商品やサービスを販売するのですが
①問題を解決する提案
②快適に過ごせる提案
この2つしか無いということ。
私もタッパーウェアを使うメリットを伝え続けてますが
言われてみれば確かにその2つです。
具体的でわかりやすい・・・。
そして
③誰から買うか?
がとても重要だということ。
それは内面・外見・専門性の3つのバランスが必要だと。
他にも
「限界は自分で決めてしまっている」
「相手の時間を大切に思う」
など、本当にいい勉強をさせていただきました。
11月度もお世話になった全ての皆様に感謝・・・(^^)